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Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

 

El responsable del tratamiento no ha designado Delegado de Protección de Datos al no ser legalmente exigible conforme al artículo 37 del RGPD y al artículo 34 de la LOPDGDD, sin perjuicio de lo cual atiende personalmente cualquier consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales a través del correo electrónico indicado.

 

2. Finalidades, datos tratados y base legal

 

Se tratan únicamente los datos personales que el usuario facilita voluntariamente a través de los formularios del sitio web o por correo electrónico, con las siguientes finalidades:

Atender consultas a través del formulario de contacto

  • Datos tratados: nombre, correo electrónico y contenido del mensaje.

  • Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

  • Plazo de conservación: hasta resolver la consulta y, en su caso, durante los plazos legales aplicables a posibles reclamaciones.

 

Envío de boletín de noticias (newsletter)

  • Datos tratados: nombre y correo electrónico.

  • Base legal: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD).

  • Plazo de conservación: hasta que el usuario se dé de baja o solicite la supresión.

 

Análisis estadístico del uso del sitio web

  • Datos tratados: datos de navegación recogidos a través de cookies analíticas (ver sección 6).

  • Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

  • Plazo de conservación: conforme a la política de retención del proveedor (ver sección 6).

 

Cumplimiento de obligaciones legales

  • Datos tratados: datos identificativos cuando aplique.

  • Base legal: cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

  • Plazo de conservación: plazos legalmente exigidos.

 

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos significativos sobre el usuario.

 

3. Encargados del tratamiento y comunicación de datos

 

Los datos personales pueden ser tratados por terceros que actúan como encargados del tratamiento del responsable, con quienes existe el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD. Estos encargados son:

  • Wix.com Ltd. — proveedor de la plataforma de hosting del sitio web. Información en www.wix.com/about/privacy.

  • Proveedores de servicios de envío de correo electrónico y newsletter que el responsable utilice en cada momento.

  • Proveedores de servicios de analítica web, en su caso (ver sección 6).

 

Los datos personales no son cedidos a terceros salvo cuando exista obligación legal o el usuario haya prestado consentimiento expreso para ello.

 

4. Transferencias internacionales

 

Algunos de los encargados del tratamiento mencionados (notablemente Wix y, en su caso, proveedores de analítica) pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En estos casos, las transferencias se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) cuando el destinatario esté certificado, o de cualquier otra garantía adecuada conforme al Capítulo V del RGPD.

 

5. Derechos del usuario

 

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

  • Acceso — saber qué datos suyos se están tratando (art. 15).

  • Rectificación — corregir datos inexactos o completar datos incompletos (art. 16).

  • Supresión ("derecho al olvido") — solicitar que se eliminen sus datos (art. 17).

  • Limitación del tratamiento — solicitar que se restrinja el uso de sus datos (art. 18).

  • Portabilidad — recibir sus datos en formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión a otro responsable (art. 20).

  • Oposición — oponerse al tratamiento de sus datos (art. 21).

  • A retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada (art. 7.3).

 

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a rafael.ortega@andbank.es indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad.

 

Adicionalmente, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

 

6. Política de cookies

 

6.1. Qué son las cookies

 

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Permiten almacenar y recuperar información sobre la navegación.

 

6.2. Tipos de cookies utilizadas

 

Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies técnicas (necesarias). Imprescindibles para el funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento. Las gestiona principalmente Wix como proveedor de la plataforma.

  • Cookies analíticas. Permiten medir el uso del sitio web, analizar el comportamiento de los usuarios y elaborar estadísticas para mejorar el servicio. Requieren consentimiento previo.

  • Cookies de personalización, en su caso, para recordar preferencias del usuario (idioma, configuración).

  • Cookies de terceros asociadas a contenidos integrados (vídeos de YouTube, redes sociales, etc.) que pueden instalar cookies propias cuando el contenido se carga.

 

6.3. Consentimiento y configuración

 

Antes de instalar cookies no técnicas, este sitio web solicita el consentimiento del usuario mediante un banner. El usuario puede aceptar todas las cookies, rechazarlas o configurarlas individualmente.

 

El usuario puede en cualquier momento retirar el consentimiento prestado o configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. La mayoría de navegadores permiten gestionar las cookies a través de su configuración:

 

El bloqueo de algunas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.

 

7. Seguridad

 

El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, evitar su pérdida, alteración o acceso por parte de terceros no autorizados, conforme al artículo 32 del RGPD. Las comunicaciones que impliquen datos personales se realizan a través de protocolos seguros (HTTPS).

 

Sin perjuicio de las medidas adoptadas, no existe sistema absolutamente seguro: el responsable no puede garantizar la inviolabilidad absoluta del sitio web frente a accesos no autorizados.

 

8. Modificaciones de esta política

 

El responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad y Cookies para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios prestados. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicándose la fecha de última actualización al pie del documento.

 

Última actualización: 28 de abril de 2026

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